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欧司朗照明 点亮消费者的心
来源:网络   时间:12月09日 17:01  点击:

  一家有着百年历史、位列全球前两名的灯具照明品牌,如果近几年才刚刚开始拓展中国的民用照明市场,应该怎么做?可能一百位营销专家会给出一百种推广策略,但是欧司朗的品牌策略表明,运用有效的电梯平面媒体,会大大缩短品牌推进的进程,让品牌的核心价值点亮消费者的心。
  欧司朗是西门子集团的重要成员,世界两大电光源制造商之一,并且是全球最大的机动车照明器材厂商。虽然早在1993年就进入中国,但都是以工程用为主,直到2004年才转向消费者并重。因为欧司朗是和西门子高度独立的子品牌,由此开始面对如何在民用市场传播品牌的问题。

  如同其母公司西门子,欧司朗也是以科技创新为主的企业,其业绩的40%来自近5年内的创新产品。因为对其产品和技术有着强大的信心,欧司朗并没有采用“高举高打”的广告轰炸,而把目标受众锁定在年龄在25-45岁岁之间具有购买决策权的人群,对他们进行高效覆盖。太阳的能量比一束激光不知大多少倍,却不能穿透一张纸,激光却可以穿透一块钢板,这就是目标精准的作用。
  这样,欧司朗按照“溢出度”对广告媒介进行排序。溢出度最低的是电梯平面媒体,其次为消费类杂志,特别是装修类的,再往后车身广告、建材装饰城的户外广告等,溢出度越低,说明广告的有效到达率越高,“聚焦”越强。
  电梯平面媒体因为覆盖的人群首先在高层住宅中,一是有家装需求,对灯泡有购买需求的人君,二是高层住宅内人群基本属于城市的中高收入人群,收入有保障,经济能力符合欧司朗产品的需求。其三,狭窄的电梯空间里,乘坐电梯的人无事可干,只能看墙上悬挂的广告。

  最初,欧司朗主要在框架电梯平面媒体上投放自身广告,但是随后他们发现,电梯平面媒体独有的“实效传播”的属性,能够承担“更多的任务”,兼顾品牌和产品推广双重功能。欧司朗追求在受众心目中树立“德国照明专家”的品牌形象,但只是一句“口号”并不能引起消费者的共鸣,消费者每天疲于被各种广告信息轰炸,各种“打印专家”、“热水器专家”的口号也屡见报端,加上人们对欧司朗了解不多,单纯一行“德国照明专家”的文字很难形成消费认同。
  欧司朗发现,因为深处电梯这个密闭的空间,人们在广告上视觉停留的时间要更长,达到30~40秒,这样可以把更多的品牌信息传递给消费者,说服他们认同“德国照明专家”的品牌界定。比如,在产品广告的同时,传播产品使用寿命更长、低污染(汞的使用量比普通照明产品少1/3到1/5)、独特弯管技术效率更高等信息。数据和技术信息的传递,不是让受众记住数字,而是让他们认同欧司朗是个有实力的“好”公司,是真正的“德国照明专家”,而不是口头上的,培养品牌忠诚度。
  国内权威的调查机构CTR对欧司朗电梯平面媒体投放广告效果的调查显示,看过欧斯朗平面广告的用户,超过八成的被调查者对欧司朗的产品和品牌表示感兴趣。而且“品牌+产品”的新广告形式,使更多的受众认可了欧司朗“德国照明专家”的品牌形象,特别是“寿命长/耐用”的传递率高达73%,树立了良好的口碑。

  在国内照明市场没有垄断性品牌、消费力逐渐提升的阶段,企业需要在品牌、产品推广和媒体推广策略上更加贴进消费者的心理。才能让消费者明白,都是照明用的产品,为什么有几块钱的灯泡,也有十几、二十几块钱的,他们在使用寿命、节能、环保上是有着很大的差别的,价格总是和价值成正比的。


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