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向专业频道品牌化发展 央视管理体系“四变二”
来源:网络   时间:12月10日 14:31  点击:
央视原有的组织架构正在从“中心—部门—科组—栏目”的四级体制变为“频道—栏目”的二级体制如何建构电视媒体品牌体系,提升品牌影响力和品牌效益,已经成为摆在中国电视媒体面前的一道难题。作为中国传媒业的龙头,中央电视台开始成为“市场化”经营方面的开拓者“这是一次‘伤筋动骨的大手术’,在中央台内外都引起了很大的震动,”央视的一位内部人士告诉记者,“现在很多部门主任吃饭时的讨论话题都是和改革相关的。”

  每年的第三季度都是国内各家电视台的广告经营淡季,但央视却一反惯例。

  8月15日,央视提前售完9月份黄金时段广告,而7、8月份央视黄金时段广告全部满档,在客户要求下,央视不得不在某些时段加入插播时间。

  2005年1~6月,CCTV整体收视份额达到34.48%,与去年同期相比有较大幅度攀升,广告销售也出现了淡季不淡的局面。

  上述成绩的取得,被央视很多内部人士指为与央视2005年的品牌化改革密不可分。

  2004年,中央电视台事业发展调研处发表《国内外“品牌频道”的运营策略分析报告》,提出国内外品牌频道的发展过程分成“四步走”,分别是内容泛专业频道化;内容专业细分化、市场全国(或国际)化;频道已有垄断性内容资源、形成频道品牌;品牌资源经营系列化。“四步走”的发展道路,揭示了电视频道品牌化发展的必然方向。

  2005年年初,中央电视台正式启动“频道品牌化”战略,焦点集中在“两个转变、两个指标”的管理机制变革上。

  目前,央视已实现“内容专业细分化、市场全国化”的第二阶段目标,开始向“专业频道品牌化”的“高级阶段”发展。


  央视为自己做广告

  2005年,央视提出“频道品牌化”发展战略,CCTV“品牌化”改革初露端倪。

  7月11日,《商业周刊(BusinessWeek)》(亚洲版)出现了一幅CCTV的形象广告:朝阳薄雾,上海浦东的东方明珠塔下,一群身着白衣的中国人正在缓缓舞动太极拳,广告语是“有目共睹:CCTV”(Everybody’s watching CCTV)。

  这是由中央电视台和国际著名广告公司——奥美广告(北京)共同策划的一次广告公关活动,也是CCTV有史以来第一次大型的国际广告投放活动。

  据奥美广告(北京)业务总监贾殷殷介绍,这一系列广告主要针对的目标群体是跨国广告客户和媒体购买公司,广告对CCTV的定位是中国最现代和最有影响力的媒体,风格体现了传统中国和现代中国的融合,口号则体现了CCTV是中国覆盖范围和影响最广泛的电视网络。

  如何建构电视媒体品牌体系,提升品牌影响力和品牌效益,已经成为摆在中国电视媒体面前的一道难题。作为中国传媒业的龙头,中央电视台开始成为“市场化”经营方面的开拓者。

  “频道品牌化”发展战略是央视1999年提出的“频道专业化、栏目个性化、节目精品化”的战略继承和升级,焦点集中在“两个转变、两个指标”的管理机制变革上。

  “两个转变”主要指由节目中心制管理向频道制管理转变,由频道专业化向频道品牌化转变;“两个指标”则表示每个频道的考核评估将包含两个指标——收视份额指标和收入指标,各频道不仅要从节目收视上达到指标,还要从收益上达到要求。

  战略提出后,《中央电视台频道制改革方案》、《中央电视台频道考察评估方案》、《中央电视台经营业绩考评工作管理办法》等相继出炉,央视改革的决心前所未有。

 
  频道制改革,管理方式由四级变二级

  央视原有的组织架构正在从“中心-部门-科组-栏目”的四级体制变为“频道-栏目”的二级体制,取消“部门”和“科组”两个管理层次,实行频道总监负责制,频道总监、副总监由台长聘任。

  据悉,由于各频道专业化运作的难易程度和风险不同,央视将分批进行试点改革,从2005年开始,将用3年时间完成所有频道的改革。“这是一次‘伤筋动骨的大手术’,在中央台内外都引起了很大的震动,”央视的一位内部人士告诉记者,“现在很多部门主任吃饭时的讨论话题都是和改革相关的。”

  目前,中央台实行的是以节目行政中心制为主,以频道制为辅的频道运营管理模式。而关于频道运营管理体制,主要有两种模式,分别是频道制和节目行政中心制。

  频道制是目前国际电视频道管理的通行模式,其在频道管理方面较之节目行政中心制有很多优点:

  1、管理主体明确:以频道总监为核心的频道编委会对本频道全面负责;

  2、运行成本降低:裁撤现有体制中各级办公室和众多的行政人员、服务人员;

  3、传播效果增强:管理层的注意力更加集中到频道整体战略和运营发展上来;

  4、制作效率提高:打破部门界限,在整个频道范围内整合各种资源。

  正是借鉴了国际成功模式,结合中国电视媒体的发展特点,中央电视台开始逐步推进由“节目中心制”到“频道制”的改革。2000年,CCTV-9实行全新管理模式——“频道制”,开始向建立现代电视传媒管理体制转型。2004年,经济频道开始“频道制”改革,撤销了经济部、信息部建制,原两部门栏目以“合并同类项原则”组建资讯、财经、服务、专题、特别工作室,淡化了行政级别,构建频道总监、工作室主任、制片人三级组织管理机构,后来又撤销了工作室,由频道直接面对栏目管理。


  “两个指标”促进收视份额飙升

  除了“频道制”改革,围绕“频道品牌化”战略,央视给每个频道还制定了收视份额和广告收入“两个指标”,要求每个频道不仅要提高节目收视率,更要在节目和频道的经营效益上有所突破,央视一位从事经营方面的管理人士告诉记者。

  “两个指标”规则出台后,央视各频道相继推出频道改版方案和措施,突出频道特色,培育品牌节目,央视的整体收视份额开始出现强劲上升态势,频道的群合力和竞争力进一步提升。

  2005年上半年,中央电视台整体收视份额提升到34.48%;在南方地区的收视份额大幅上升;各频道的品牌价值更加凸显,以CCTV-1为主、其他专业频道为辅的品牌频道格局正在凸显;中央电视台对新闻、电视剧、娱乐、重大活动等节目资源的压倒性优势趋于明显。

  “为促进各栏目不断进行节目创新,并通过优胜劣汰优化频道结构。2002年6月,中央电视台在国内首先颁布并实行《中央电视台栏目警示和末位淘汰条例》与《节目综合评价体系》,尤其是栏目末位淘汰制度,引起了中央台内外的强烈反响。”

  “实行节目评估和末位淘汰之后,制片人比以往任何时候都更加重视收视报告。”上述人士告诉记者。

  眼下,CCTV的品牌化改革正如火如荼地进行,对中国的电视市场来说,它所带来的两个作用已经引起了越来越多的关注与重视:首先,它将有力推动国内其他电视媒体的品牌化改革;其次,2006年乃至今后更长一段时间的中国电视媒体格局,将因为这场改革的步步深入而改变。

  2005年6月18日,中国质量认证中心将通过ISO9001:2000质量管理体系认证的证书颁给中央电视台广告部,央视广告部成为我国第一个获得ISO质量管理体系认证的电视媒体广告部门。



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